Envíos

Se realizan envíos a toda España a través de Correos. Hay dos opciones: ordinario y certificado. El precio del envío ordinario es de 3,10 euros por el total del pedido y el precio del envío certificado de 7,50 euros también en total.

Recuerda que es una tienda pequeña gestionada por una sola persona (además, canaria). Se intenta mandar todo lo antes posible, pero en alguna ocasión se pueden demorar un pelín los plazos de envío. En caso de ser así, gracias por la paciencia :-).

Devoluciones

Si tu pedido llega defectuoso o no lo recibes, escribe a javitxuelailustracion@gmail.com para resolver la incidencia lo antes posible.

En caso de que precises un nuevo envío por motivos ajenos a la tienda o a la empresa de transporte (como no recoger el pedido, error al introducir la dirección o cambio en una prenda), compra el artículo denominado “reenvío” que está disponible en la tienda (al final del todo). Introduce tu dirección, escribe a javitxuelailustracion@gmail.com contando los cambios y te haremos llegar nuevamente el pedido.

¡Gracias!